Gizlilik Politikası
HızlıTesisatçı Gizlilik Politikası HızlıTesisatçı olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini ön planda tutarız. Web sitemizi ziyaret ettiğiniz andan itibaren, sizinle ilgili topladığımız tüm bilgiler, sadece hizmet kalitesini artırmak amacıyla ve hukuka uygun şekilde işlenmektedir. 1. Toplanan Bilgiler HızlıTesisatçı, kullanıcıların hizmet taleplerini karşılamak için aşağıdaki verileri toplayabilir: Ad, soyad Telefon numarası E-posta adresi Adres bilgileri (servis hizmeti için) IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri Veriler, siz form doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilir. 2. Verilerin Kullanım Amaçları Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır: Hizmet taleplerinizi almak ve ilgili adreslere yönlendirme yapmak Size randevu onayı göndermek veya hizmet öncesi/sonrası bilgilendirme sağlamak Teknik destek ve müşteri hizmeti sunmak Web sitemizi daha iyi hale getirmek ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek Verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla kullanılmaz. 3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği HızlıTesisatçı, verilerinizin izinsiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için teknik ve idari önlemler almaktadır: SSL sertifikalı güvenli bağlantı Yetkisiz erişimlerin engellenmesi için erişim kontrolleri Düzenli yedekleme ve güvenlik yazılımları 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel verileriniz yalnızca şu durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir: Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlara Ödeme altyapı sağlayıcılarına (sadece işlem anında ve şifreli) Hizmeti verecek saha ekiplerine (adres ve isim bilgisiyle sınırlı) Hiçbir koşulda verileriniz ticari amaçla satılmaz veya izinsiz olarak paylaşılmaz. 5. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez teknolojisinden yararlanır. Çerezler sayesinde siteyi nasıl kullandığınız analiz edilir. Dilerseniz tarayıcınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. 6. Haklarınız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca şu haklara sahipsiniz: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme Verilerinizin belirli işlemlere karşı işlenmesine itiraz etme İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme Bu haklarınızı kullanmak için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 7. Değişiklikler Gizlilik politikamız, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş politika metni her zaman bu sayfada yer alacaktır. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.